Livrare

1. După ce ați efectuat o comandă pe site-ul ECAS ELECTRO, veți fi contactat prin email și/sau telefonic de către unul dintre operatorii noștri, care va stabili împreună cu dv. detaliile legate de livrare. 

2. Livrarea produselor se poate efectua într-un interval de minimum 24 ore și maximum 30 de zile, din momentul în care s-au validat toate detaliile comenzii (modalitate de plată, termen de livrare, stocuri, prețuri); de obicei, dacă produsele aferente comenzii se află în stocurile proprii, comanda se va livra în maximum 3 zile lucrătoare.
3. În cazul în care un anume produs nu se află în stocurile noastre sau ale furnizorilor cu care colaborăm, produsul va fi importat special pentru dv. și termenul de livrare se poate mări. Veți fi anunțat prin email sau telefonic de către operatorii noștri și se vor stabili de comun acord toate detaliile referitoare la comandă, printre care și plata în avans (a unui anumit procent din valoarea comenzii sau integral, depinzând de valoarea produselor comandate și de nivelul de creditare pe care vi-l acordă  ECAS ELECTRO), care este obligatoriu pentru acest tip de comandă.
4. În cazul imposibilității livrării anumitor produse din cauza lipsei acestora din stocul ECAS ELECTRO și al furnizorilor în termenul precizat, comanda se amână până la disponibilitatea produselor sau se anulează.
5. La livrare, produsele vor fi însoțite de următoarele documente: factura fiscală în original, chitanță și de alte documente, dacă este cazul (certificatul de garanție, certificat de conformitate la aparate, etc).
6. ECAS ELECTRO livrează produsele la un curier în zilele lucrătoare, de Luni până Vineri între orele 8h30 – 18h30.

Pentru a primi coletul în ziua următoare, trebuie să faceți comanda chiar azi până la ora 14.

7. Livrarea se face contra cost, în funcție de destinația, greutatea și valoarea coletului, valabilă în aria de acoperire a firmelor de curierat sau serviciilor poștale:
      a. prin intermediul firmelor de curierat contractate de ECAS ELECTRO, la adresa furnizată de dv. în comandă. 

      b. prin intermediul firmelor de curierat sau poștale agreate de dv. la adresa furnizată în comandă.

8. Livrarea este gratuită pentru coletele care depășesc valoarea de 100 lei, dar au greutatea mai mică de 0,5 Kg.

9. La produsele Digilent Inc. se adaugă taxa de 20 RON+TVA, pentru transport oriunde în Romania.  

  Informații de mediu        

 Ordonanța de urgență OUG nr.5/2015 stabilește măsuri pentru protejarea mediului și a sănătății populației prin prevenirea sau reducerea efectelor negative ale generării și gestionării deșeurilor de echipamente electrice și electronice, denumite DEEE, prin reducerea efectelor globale ale utilizării resurselor și prin îmbunătățirea eficienței utilizării acestor resurse.  Utilizatorii de echipamente electrice și electronice, denumite EEE, au la dispoziție rețeaua de centre de colectare  pusă la dispoziție de Asociaţia RoRec: www.rorec.ro/reteaua-nationala-de-colectare.